반창꼬

반창꼬 개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 26일

반창꼬 운영자 및 개발자(식별명: winterob81, 이하 "운영자")는 반창꼬 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 이 방침을 공개합니다.

1. 수집·처리하는 정보와 이용 목적

• Google 로그인 식별정보, 이메일, 기본 프로필: 계정 생성, 로그인, 중복 계정 방지, 계정 복구와 보안 확인에 사용합니다.
• 닉네임, 성별, 나이, 프로필 사진: 서비스 내 프로필 표시, 이용 자격 확인, 대화 상대에게 필요한 범위의 프로필 제공에 사용합니다. 반창꼬는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.
• 위치정보 및 거리 계산 정보: 이용자가 선택한 반경 안의 대화방을 찾고 거리를 계산하는 데 사용합니다. 정확한 좌표와 주소는 다른 이용자에게 공개하지 않습니다.
• 대화방 제목과 작성 내용: 대화방 게시, 주변 탐색, 참여 흐름 제공과 운영 정책 집행에 사용합니다.
• 채팅 메시지와 첨부 이미지: 1:1 대화 제공, 첨부 전송, 신고 조사와 이용자 보호에 사용합니다.
• 하트 잔액, 구매 상품, 결제 검증용 영수증 해시 및 처리 상태: Google Play 결제 검증, 하트 지급·사용, 중복 지급 방지, 결제 장애 복구와 회계 처리에 사용합니다. 원문 구매 토큰 대신 필요한 범위에서 검증용 해시와 처리 상태를 보관할 수 있습니다.
• 세션·접속·보안 및 오류 기록: 로그인 유지, 비정상 접근·남용 방지, 장애 분석과 서비스 보안에 사용합니다.
• 신고·차단 기록: 이용자 간 차단, 콘텐츠 숨김, 신고 처리, 반복적인 위반 방지와 안전 운영에 사용합니다.

2. 수집 방법

이용자가 Google 로그인을 진행하거나 프로필·대화방·채팅·사진·신고 기능을 사용할 때 정보를 수집합니다. 위치 권한을 허용한 경우에는 기기에서 제공하는 위치정보를 사용하며, Google Play Billing을 통한 구매 시 결제 검증에 필요한 정보를 처리합니다.

3. Google OAuth와 Google Play Billing

반창꼬는 계정 로그인을 위해 Google OAuth를, 앱 내 하트 구매를 위해 Google Play Billing을 사용합니다. Google이 자체적으로 처리하는 정보에는 Google의 개인정보처리방침과 서비스 약관이 적용됩니다. 반창꼬는 Google 계정 비밀번호나 전체 결제수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.

4. 외부 서비스와 처리 범주

서비스 운영을 위해 아래 범주의 외부 서비스가 정보를 처리할 수 있습니다. 구체적인 사업자는 운영 환경과 계약에 따라 변경될 수 있으며, 운영자는 필요한 보호조치와 접근 통제를 적용합니다.

• Google: OAuth 로그인과 Google Play Billing 결제·검증
• 클라우드 서버 및 네트워크 사업자: 애플리케이션 실행, 암호화 통신, 보안·오류 기록 처리
• 데이터베이스 사업자: 계정, 프로필, 대화, 하트 및 안전 기록 저장
• 객체 저장소 사업자: 프로필 사진과 채팅 첨부 이미지 저장

운영자는 이용자의 개인정보를 광고 목적 등으로 판매하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 수집 목적을 벗어나 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 위치정보

위치정보는 주변 대화방 탐색과 선택 반경 내 거리 계산에만 사용합니다. 위치 권한을 허용하지 않으면 주변 탐색, 거리순 정렬 등 위치 기반 기능이 제한될 수 있지만 계정 설정 등 위치가 필요하지 않은 기능은 가능한 범위에서 이용할 수 있습니다. 반창꼬 화면에는 정확한 좌표나 상세 주소를 표시하지 않습니다.

6. 사진과 채팅 데이터

프로필 사진과 채팅 첨부 이미지는 서비스 표시와 대화 제공을 위해 처리됩니다. 업로드된 이미지는 안전한 표시를 위해 크기·형식이 정규화되고 불필요한 메타데이터가 제거될 수 있습니다. 채팅 메시지와 이미지는 참여 당사자에게만 제공하는 것을 원칙으로 하며, 신고 처리·보안 사고 대응·법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 제한적으로 확인할 수 있습니다.

7. 보관 기간과 삭제 기준

개인정보는 이용 목적에 필요한 기간 동안만 보관하고, 목적이 끝나거나 계정 삭제가 완료되면 복구가 어렵도록 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없게 처리합니다.

• 계정·프로필: 계정 이용 기간 및 삭제 처리 완료 시까지
• 로그인 세션: 로그아웃, 만료 또는 보안상 폐기 시까지
• 대화방·채팅·첨부 이미지: 서비스 제공, 분쟁·신고 대응에 필요한 기간 후 삭제
• 신고·차단·보안 기록: 안전 운영과 재발 방지에 필요한 기간 또는 관련 법령이 정한 기간
• 결제 기록: 전자상거래 등 관련 법령이 요구하는 기간 동안 보관할 수 있으며, 이 경우 법령상 목적에만 사용합니다.

48시간 운영 정책과 데이터 삭제는 서로 다릅니다. 대화방이 48시간 동안 열리고 이후 목록에서 만료·비노출되는 것은 서비스 노출 정책입니다. 48시간이 지났다고 서버의 관련 데이터가 즉시 모두 삭제된다는 뜻은 아닙니다. 채팅, 첨부 이미지, 신고·분쟁 기록은 위 목적과 보관 기준에 따라 별도로 삭제됩니다.

8. 계정 삭제와 관련 데이터 삭제

앱의 계정 및 안전 화면에서 계정 삭제 안내 페이지를 열 수 있습니다. 현재 앱 안에서 즉시 완료되는 자동 회원탈퇴 기능은 제공되지 않으며, 이용자는 계정 삭제 안내에 따라 개인정보 문의 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 운영자는 계정 소유 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제하거나 비식별 처리합니다.

다만 결제·분쟁·법적 의무 이행에 필요한 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제할 수 있습니다. 요청자가 아닌 다른 이용자의 권리 보호에 필요한 대화·신고 기록도 필요한 범위에서 제한적으로 보관될 수 있습니다.

9. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 위치 권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있고, 차단·신고 등 안전 기능은 앱 안에서 이용할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 보내면 본인 확인 후 처리 결과를 안내합니다.

10. 만 18세 이상 이용

반창꼬는 만 18세 이상 이용자를 대상으로 합니다. 만 18세 미만임을 확인한 계정은 서비스 이용을 제한하고 관련 정보를 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

11. 보안 조치

• HTTPS 암호화 통신과 안전한 세션 쿠키 적용
• 서비스 역할에 따른 접근 권한 제한과 비밀정보 분리 보관
• 로그인·결제·업로드·메시지 처리의 입력 검증과 남용 방지
• 정확한 위치와 민감한 인증·결제 정보의 화면·로그 노출 최소화
• 데이터베이스와 객체 저장소 접근 통제, 보안 기록 점검

12. 정책 변경

서비스 또는 법령 변경으로 이 방침을 수정하는 경우 시행일 전에 앱 화면 또는 공개 웹페이지를 통해 알립니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 합리적인 기간을 두고 더 분명하게 안내합니다.