반창꼬

반창꼬 계정 삭제 안내

시행일: 2026년 7월 26일

현재 앱 안에서 즉시 완료되는 자동 회원탈퇴 기능은 제공되지 않습니다. 아래 이메일 요청 절차로 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 방법

1. 반창꼬에 로그인한 Google 계정의 이메일에서 개인정보 문의 주소로 삭제 요청을 보냅니다.
2. 메일 제목에 "반창꼬 계정 삭제 요청"을 적습니다.
3. 본문에는 반창꼬 닉네임과 계정 삭제 의사를 적습니다. 비밀번호, 구매 토큰, 신분증, 정확한 위치정보는 보내지 마세요.
4. 운영자는 계정 소유 확인에 필요한 최소한의 절차를 거쳐 처리 결과를 회신합니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제가 확인되면 계정 식별정보와 기본 프로필, 닉네임·성별·나이·프로필 사진, 위치 기반 이용정보, 대화방과 채팅, 첨부 이미지, 하트 계정 정보, 세션과 차단 기록 등 계정과 연결된 데이터를 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없게 처리합니다.

보관될 수 있는 데이터

결제 검증·회계·분쟁 처리에 필요한 기록과 신고·보안 기록은 관련 법령 또는 다른 이용자 보호에 필요한 기간 동안 접근을 제한해 별도 보관한 뒤 삭제할 수 있습니다. 보관 중인 정보는 해당 목적 외에 사용하지 않습니다.

처리 기간과 문의

운영자는 요청 접수 후 본인 확인과 삭제 범위를 검토하여 지체 없이 처리하며, 법령상 보관 의무나 해결되지 않은 결제·분쟁이 있는 경우 그 사유와 예상 처리 시점을 안내합니다.